Termos de Uso

1. Aceitação dos termos

Ao acessar ou utilizar o CarSage (trycarsage.com), você concorda com estes Termos de Uso e com nossa Política de Privacidade. Se não concordar com qualquer disposição, não utilize o serviço.

Estes Termos constituem um contrato vinculante entre você e o CarSage. Caso utilize o serviço em nome de uma empresa, você declara ter autoridade para vinculá-la a estes Termos.

2. Descrição do serviço

O CarSage é um agente de inteligência artificial que auxilia compradores de veículos usados com análise de preço, checklist de inspeção, identificação de pontos de atenção e apoio à negociação.

O serviço tem caráter informativo e de apoio à decisão. Não substituímos uma vistoria cautelar profissional, laudo técnico emitido por perito habilitado ou consultoria jurídica. As análises são geradas automaticamente com base em dados públicos e parâmetros do mercado, podendo conter imprecisões.

A decisão final de compra é sempre e exclusivamente do usuário.

3. Elegibilidade e cadastro

• O serviço é destinado a pessoas físicas com 18 anos ou mais.
• Você deve fornecer informações verdadeiras, precisas e atualizadas no cadastro.
• É responsável pela confidencialidade de sua senha e por todas as atividades realizadas em sua conta.
• Em caso de acesso não autorizado à sua conta, notifique-nos imediatamente pelo e-mail contato@trycarsage.com.
• É vedado criar múltiplas contas para contornar limitações de uso ou obter vantagens indevidas na plataforma.

4. Planos e pagamentos

• Pré-pago, sem plano gratuito: o uso da plataforma exige a compra prévia de créditos; não há consultas gratuitas nem período de teste.
• Valores e condições de compra de créditos estão descritos na página de Preços, podendo ser alterados com aviso prévio de 15 dias.
• Pagamentos são processados por gateway certificado. Não armazenamos dados de cartão em nossos servidores.
• Salvo disposição legal em contrário, não há reembolso de créditos já utilizados.
• Em caso de cobrança indevida, entre em contato em até 30 dias para análise.

5. Uso aceitável

Você concorda em não utilizar o serviço para:

• Violar leis ou regulamentos aplicáveis.
• Realizar consultas em nome de terceiros sem autorização, ou para fins comerciais de revenda sem acordo prévio.
• Tentar acessar sistemas, dados ou contas que não lhe pertencem.
• Introduzir vírus, malware ou qualquer código malicioso.
• Sobrecarregar intencionalmente a infraestrutura do serviço (ataques de negação de serviço).
• Realizar engenharia reversa, descompilar ou extrair o modelo de IA subjacente.
• Publicar ou transmitir conteúdo ilegal, difamatório, discriminatório ou ofensivo.

O descumprimento pode resultar na suspensão imediata da conta, sem direito a reembolso, e em medidas legais cabíveis.

6. Propriedade intelectual

Todo o conteúdo, código, design, marca e tecnologia do CarSage são de nossa propriedade ou licenciados a nós, protegidos por direitos autorais, marcas registradas e demais normas de propriedade intelectual.

Concedemos a você uma licença limitada, não exclusiva, intransferível e revogável para acessar e usar o serviço exclusivamente para fins pessoais, não comerciais.

Os laudos e relatórios gerados pelo agente a partir das suas consultas são de sua titularidade para uso pessoal. Você não pode comercializá-los ou redistribuí-los como produto próprio.

7. Limitação de responsabilidade

Na máxima extensão permitida pela legislação brasileira, o CarSage não se responsabiliza por:

• Decisões de compra tomadas com base nas análises do agente.
• Imprecisões em dados públicos de terceiros (DETRAN, FIPE, Serasa etc.).
• Danos indiretos, lucros cessantes ou perda de dados decorrentes do uso ou da impossibilidade de uso do serviço.
• Indisponibilidade temporária do serviço por motivos de manutenção ou força maior.

Nossa responsabilidade total, em qualquer hipótese, fica limitada ao valor pago pelo usuário nos últimos 3 meses de serviço.

8. Suspensão e encerramento

Podemos suspender ou encerrar sua conta, a qualquer momento, se verificarmos violação destes Termos, atividade fraudulenta ou risco ao serviço ou a outros usuários. Tentaremos notificá-lo com antecedência razoável, salvo em casos graves que exijam ação imediata.

Você pode encerrar sua conta a qualquer momento pelo painel ou pelo e-mail contato@trycarsage.com. O encerramento não gera reembolso de período já pago.

9. Modificações dos termos

Reservamo-nos o direito de alterar estes Termos a qualquer momento. Alterações relevantes serão comunicadas com antecedência mínima de 15 dias por e-mail ou aviso no site. O uso continuado após a vigência das alterações implica aceitação.

10. Lei aplicável e foro

Estes Termos são regidos pelas leis da República Federativa do Brasil. Fica eleito o foro da comarca de São Paulo/SP para dirimir quaisquer controvérsias decorrentes deste instrumento, com renúncia a qualquer outro, por mais privilegiado que seja.

11. Disposições gerais

• Estes Termos constituem o acordo integral entre as partes sobre o objeto aqui tratado.
• A tolerância de qualquer infração não constitui renúncia ao direito de exigir o cumprimento posterior.
• Se qualquer cláusula for considerada inválida, as demais permanecem em pleno vigor.

12. Contato

Para dúvidas sobre estes Termos, entre em contato: contato@trycarsage.com